Hoje, em nosso nonagésimo quinto aqui no Startblog, da série, empresa Start Tv Company, de dentro para fora.
O comércio eletrônico, e-commerce facilita a vida de muitos usuários que optam pelo acesso online, trazendo mais liberdade e automação, uma vez definida toda a funcionalidade e design da sua loja virtual. Acompanhe-nos entenda as vantagens do e-commerce.
Os primeiros acontecimentos no mercado foram em meados de 1979, Michael Aldrich trouxe através de uma Tv modificada, Videotex, o usuário conseguia fazer compras online. Chamando mais tarde, teleshopping, nada comparado ao sistema de compras pela televisão, estilo Polishop, este método chama-se telesales. Após dois anos, Thomson Holidays, programou o sistema B2B. Somente em 1995 a companhia lançou o primeiro website. Na década de 90 o sistema de e-commerce não era ligado necessariamente ao website, como estamos acostumados nos tempos de hoje.
O sistema B2B, Business to Business é utilizado em empresas que tem como clientes outras empresas. Os produtos de comercialização são matérias primas, maquinários e em grande escala. A vantagem é que a plataforma online faz a transação normal, da mesma maneira que o vendedor faria, como cadastro, pedido mínimo, impostos na entrega, estoque, frete, pagamento e aprovação.
Nos registros da história do comércio eletrônico, o primeiro usuário a realizar uma compra online foi uma mulher, Jane Snowball, em 1984. Realizada pelo Videotex.
O sistema B2C, Business to Client, empresas que vendem seus produtos diretamente para o consumidor final, como o Class Cement, oferece em sua plataforma online diversas peças sofisticadas, feitas em cimento para complementar ao seu ambiente. Expandindo para diversos tipos de serviços como eletrônicos, medicamentos, alimentos, roupas e outros.
Tim Berners-Lee marca a evolução das buscas online, trazendo a facilidade com o World Wide Web, expandindo a sua casa, trazendo novos hábitos. Com o passar dos anos, analisam novos comportamentos, buscas precisas e ações dos usuários nas plataformas.
Em 1992, pagamentos com cartão foi habilitado. Em 1995, conforme trouxemos nas sextas-feiras CEO, no Startblog e-bay e Amazon marcam a história desde sistema, confirma a matéria completa nos link.
O e-commerce é uma empresa que comercializa seus produtos, transformando-se em uma alternativa escalável, tendo a facilidade nas buscas dos produtos por categoria, valores, selecionando o filtro de sua escolha. Uma plataforma online própria, não há um intermediador durante o processo da venda.
Outra categoria é o marketplace, transita em sua plataforma diversas empresas, onde vendem seus produtos. Uma plataforma onde ela intercede na cobrança, direcionando a cada empresa responsável, tomando frente das entregas e assumindo a responsabilidade da qualidade dos produtos oferecidos online. Para as empresas que buscam uma facilidade para vender seus produtos online sem se preocupar com o estoque, vendas, entregas e outros.
O new user realizada a escolha para uma loja online em base dos custos reduzidos comparados a uma loja física como aluguel, contas básicas, salário e comissão de vendedores. A praticidade e facilidade na hora de comparar o valor no mercado e concorrentes. Ter o conforto de realizar a busca, comprar os produtos com segurança e receber em casa.
Já a loja da Start Tv Company oferece produtos digitais com conteúdo e informações como e-books. Nesta categoria citamos o ensino a distancia, filmes, games e outros. Tendo um melhor resultado economicamente, comparadas com outros mercados online. Sem limite de estoque, logística de entrega e gastos físicos, o servidor faz toda a transação.
O e-commerce no Brasil está entre os 10º primeiros no ranking mundial. Registrando um aumento de 22% em comparação aos anos anteriores, existem neste ano ativas cerca de 600 mil lojas online.
Pesquisas da e-marketing apontam um crescimento favorável para 2018, passando a marca dos trilhões de dólares, equivalendo a 4,8%. As plataformas digitais desempenham um papel importante aos consumidores, destacando-se no mercado, Ásia- Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio e África e América do Norte, conforme dados da Retail Ecommerce Sites.
As principais do Brasil neste setor é a B2W Digital uma plataforma que engloba as marcas, Americanas.com, Shoptime e Submarino, faturando na casa dos R$10 bilhões em 2015.
Magazine Luiza com faturamento de R$2 bilhões e complementando sua loja online com lojas físicas e um website de cosméticos. Outras como Privália, Netshoes, Saraiva, Dell, Renner, Ultrafarma continuam em destaque.
Expandindo a nível Mundial o Walmat.com no top dos maiores varejistas, tendo a opção do comércio eletrônico e lojas físicas, aumentando o seu faturamento e clientes potenciais. Seguidos vem o Aliexpress com acesso no Brasil acima de 15 milhões de usuários, e-bay e Amazon.
Fique por dentro das tendências de mercado, conforme as estatísticas da Sebrae, acesso mobile aponta 24,2%, expansão neste hábito dos usuários, sendo fundamental no comportamento diário.
Compartilhamento nas mídias sociais, quanto maior o número divulgado em campanhas, maior as chances de atingir o público alvo, captar clientes e finalizar as vendas.
Desenvolver o seu próprio aplicativo para facilitar a escolha dos produtos, encontrar a loja mais perto e outras opções com uma linguagem fácil e direta para o usuário.
Na Amazon, o usuário escolhe os produtos, recebe em casa prova e devolve gratuitamente se não gostar, chamado sistema de convergência.
Em 2016 o País faturou com o Black Friday R$1,9 bilhão. Em 2017 foram R$2,2bilhões faturados em vendas pelo mercado eletrônico. No dia das mães no comércio eletrônico brasileiro teve um registro de R$1,9bilhão, tendo uma alta de 16% em relação ao outro ano.
No Brasil destaca-se na web o interesse por moda, saúde e beleza, eletrodomésticos, livros e revistas, celulares, computadores, decoração, eletrônicos em geral, esportes e laser e brinquedos e jogos. Os países China, Estados Unidos e Reino Unido estão entre os tops mais acessados do e-commerce.
O mercado está acompanhando o comportamento dos usuários, aplicando novas ferramentas para facilitar a vida de cada um. Direcionando para um público específico, dividido por nichos. Tendo opção para todos os tipos de perfis. Traga a tecnologia para o acesso diário, trazendo resultados positivos para o dia a dia.
Fique por dentro, agora que conhece um pouco mais sobre o mercado eletrônico, e-commerce crie a sua loja virtual, transforme o seu produto em um investimento real e concretize suas vendas.
O que você costuma comprar na internet? Já conhece a nossa loja virtual, clique aqui e invista em seu negócio.
Até o próximo post,
CEO| Starttles
Start Tv Company