Praticamente um requisito para o sucesso, causar uma boa primeira impressão é fundamental. Provavelmente você já ouviu a frase “a primeira impressão é a que fica” ou que, “você nunca mais terá uma segunda chance de deixar uma boa primeira impressão”.
Claro que não se pode alterar uma primeira impressão, mas podemos deixar uma melhor segunda e terceira, certo?
Bom, já entendemos que a primeira impressão é a que fica, mas é a segunda que perpetua. Mas, e quando não temos outras oportunidades de mostrar uma boa impressão?
Precisamos entender o porquê que a impressão que fica é a bendita primeira. Basicamente porque fazemos mentalmente dois questionamentos:
Posso confiar?
Posso respeitar?
Na verdade, nosso cérebro está buscando se a pessoa tem cordialidade e competência. E estudos mostram que a personalidade de cada indivíduo influi diretamente na primeira impressão, como no caso de pessoas extrovertidas e introvertidas. Então será que podemos errar no julgamento da primeira impressão?
Sim!
Mas se você não quer cair mais nisso, de passar uma imagem errada, ou de julgar o livro pela capa, vamos ver o que fazer.
Por exemplo em um mundo cheio de pessoas mais falantes, alegres e simpáticas os introvertidos parecem sair perdendo. Mas, a chance de um extrovertido passar a imagem de arrogante ou impertinente existe sim.
Assim, podemos ver que não há vantagens nessa corrida, quer no sentido profissional ou pessoal.
O Professor Charles H. Green criou a equação da confiança que busca calcular o grau de confiabilidade de uma pessoa, o que nos ajuda muito a lidar com a primeira impressão:
Auto orientação é o aspecto mais importante neste cálculo, uma vez que quanto mais a pessoa é centrada em si mesmo, menos confiável ela será.
Portanto basicamente, para causar uma boa impressão, na impossibilidade de um segundo ou terceiro encontro, devemos passar credibilidade, segurança corporal e verbal, e uma certa permissão à intimidade expondo opiniões por exemplo. E claro, tudo isso dividindo com a auto orientação da forma correta.
Vamos ser cordiais e competentes em tudo que fazemos e em todos os âmbitos da nossa vida!
Agora me conte, a Start Tv Company passou uma boa primeira impressão?
Até o próximo post,
CEO | Starttles
Start Tv Company
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